O cliente só exigirá de nós aquilo que espera receber da nossa parte, muitas vezes o que nós mesmos prometemos. Por isso, não devemos prometer além do que conseguiremos entregar. Quando nossa venda depende que façamos promessas que sabemos que não conseguiremos cumprir, será melhor falar a verdade, perdermos a venda e continuar com o cliente do que conseguir empurrar o produto ou serviço e perder o cliente para sempre.
Sou prestador de serviços na area de vidraçaria a 22 anos, e digo a primeira impressão é a que fica, o bom serviço prestado é o melhor cartão de visita, e logo outros serviços vem por indicação, DEUS me abençoa e eu honro a benção.
ResponderExcluirObrigado DEUS, Gilbert Raposo um aprendiz em Cristo Jesus.
Valeu Gilbert. Obrigado pelos comentários.
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